【阿里】阿里商业操作系统全链路升级lazada 双12销售增30倍

    阿里商业操作系统全链路升级lazada 双12销售增30倍

双11、双12早已不是中国消费者专属的节日。东南亚最大的电商平台lazada日前公布，在2018年的双11、双12用户访问量达13亿次，创历史新高，印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南双12销售额超出了其日常销售的

30 倍。“黑色星期五”期间，阿里巴巴旗下全球速卖通平均客单价涨幅超过100%，参与活动的卖家中，超过四分之一实现销售额翻番。

2018年以来，lazada与阿里生态加速融合，天猫海外帮助淘宝天猫平台上近20亿中国制造优质产品卖向全球;速卖通累计成交用户超1.5亿;新加入的南亚电商平台daraz已开始汲取阿里技术和专业知识的给养。从东南亚、南亚到中东、欧洲，阿里巴巴商业操作系统正在帮助世界各地的中小企业从数字经济的浪潮中获取价值和机遇，更加高效、平等地参与全球贸易。

阿里巴巴集团ceo张勇曾表示，阿里对待海外市场的方式不是以采购或销售为导向的电商出海，而是在当地培育一个新的数字生态。这解释了阿里“赋能者”的角色。换言之，无论商家说中文、英文还是马来语，身处内陆还是群岛，均能使用阿里商业操作系统实现数字化的销售、消费者运营、营销、供应链管理和生产制造。

服务东南亚的lazada是一个绝佳的例证。东南亚人口稠密，智能手机的渗透速度领先全球，是数字商业和创业创新的蓝海，但由于地理环境复杂、基础设施建设薄弱、语言和文化背景各不相同，商品供应、物流、支付和售后服务的稳定性成为发展电商的老大难问题。过去一年来，阿里巴巴帮助lazada进一步梳理商业模式，还为其打造了全新的物流和技术能力体系。lazada顺利通过了年末两大购物狂欢节的检阅：双12期间，lazada跨境卖家流量较平时激增8倍，其中菲律宾站点流量增长接近11倍。其尾程配送团队一天内交付了超过100万个包裹。

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