【阿里】瑞幸与腾讯结盟对战星巴克与阿里 咖啡行业迎来大战

    瑞幸与腾讯结盟对战星巴克与阿里 咖啡行业迎来大战

9月6日，网红咖啡品牌瑞幸与腾讯签署战略合作协议，双方将发挥各自优势，共同推广、普及微信支付，深度探索微信小程序的智能化营销，共建国内咖啡“智慧零售”解决方案。

具体合作上，主要有三个层面：线上流量赋能微信是全球第一大互联网社交平台，双方将充分发挥微信平台社交流量与场景优势，提升用户触达能力与营销效果，实现差异化经营。

倡导“无限场景”品牌战略的小蓝杯，拥有天然移动互联网基因，依托微信平台社交流量与场景优势，不仅能够有效提升用户粘性，培养用户的使用习惯，更会带动更多地口碑传播。

智慧门店创新双方将共同探索图像识别、人脸支付、机器人配送、ar互动及其它前沿技术在线下业态的应用，为用户提供更新鲜的消费体验。

在互联网、物联网的技术助力下，小蓝杯将携手腾讯用人工智能开启无限场景，打造个性化消费体验，为咖啡“智慧零售”提供更多发展想象空间。

瑞幸方面表示，小蓝杯将进一步拥抱用户的需求，感知消费习惯、预测消费趋势，真实且高效地识别用户全方面画像，让小蓝杯与让消费者实现智慧连接。

提及这次战略合作初衷，瑞幸咖啡联合创始人、首席营销官杨飞表示，与腾讯的战略合作将有助于瑞幸现有‘智慧运营系统’的迭代升级，更好实现智能派单、智能订货、智能品控和智能营销。

一直以来，中国咖啡市场处于被星巴克“垄断”的局面，作为后起之秀的瑞幸从去年诞生之日起就对标星巴克，誓与星巴克一较高下。

在资本和互联网的力量下，瑞幸咖啡迅速蹿红，持续跑马圈地，截止到目前，瑞幸已进驻全国13个城市，门店超1000家，扩张速度令人瞠目结舌。

今年1月，在星巴克发布截至12月31日的2018第一季财报，其同店销售额仅同比增长2％，低于市场预期，2017年成为星巴克自金融危机以来同店销售额表现最差的一年，星巴克当天股价跌去近5％。

财报显示，星巴克在中国/亚太区营运利润率已经从26.6％下降到19％，下降达7.6％。

2016年11月28日，腾讯和星巴克达成战略合作，双方在移动支付和社交数字化消费体验探索，据说，腾讯进行了长达8个月的谈判才最终让星巴克门店接入了微信支付。

这时候的星巴克还是那个“高冷”的全球第一大咖啡连锁，在腾讯、阿里之间二者“游刃有余”，核心的会员体系都未让腾讯、阿里触及。

事实上，星巴克中国在快消本质上树立的“高端”形象，是最容易被对手盯上的标靶。

其实，瑞幸与腾讯4月时就曾在深圳的腾讯总部大楼合作开设主题快闪店，打造程序员专属咖啡，鹅厂小伙伴不仅可以体验ai刷脸免费领咖啡，还能拿到wbc冠军，亲手调制的大师咖啡。

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