【阿里】前星巴克发布了第四季度财,后 动力 阿里 成为 合作 一

    前星巴克发布了第四季度财,后 动力 阿里 成为 合作 一

第四季度，美国市场同店销售增长为6%。中国同店销售增长则为5%，总交易额增长13%。我们在整个2019财年的强势表现让我们对2020年运营前景充满信心。

星巴克ceokevinjohnson在公告中说道。

回顾整个财年，星巴克在中国开出了超过600家新门店，总店数超过了4000家，官方认为这是增长最大的动力。

在和阿里巴巴达成战略合作一年后，星巴克提前完成了在国内100个城市3000家门店提供“专星送”服务的目标。在第四季度，“专星送”外卖占了中国总销售额的7%，是主要增长原因。

此外，今年5月才推出的小门店“啡快（starbucksnow）”发展势头也不错，在第四季度里贡献了3%的销售额。johnson在电话会议中表示，接下来的2020财年，星巴克将会继续在中国一线城市推出“啡快”门店。

“啡快”门店

不过，星巴克cfopatrickj.grismer在电话会议中表示，虽然外卖带来了新的消费，但和传统到店消费相比，外卖的利润相对较低。

通过增加服务类别，星巴克的星享俱乐部会员数在第四季度达到一千万，增长高达45%。

星巴克在去年12月更新了会员体系，并和阿里全面打通了会员体系，从此开始在天猫、淘宝等阿里系产品消费星巴克产品也能积分。今年9月，星巴克还升级了其天猫旗舰店，针对会员推出了更多独家产品和线上送礼定制服务，并和阿里巴巴合作推出天猫精灵语音点餐体验。

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